FAQs

¿Como puedo pagar?
Todos los pagos se emiten de forma segura a través de los métodos de pago que provee Shopify: Visa, Master Card, American Express, Discover, Diner Club, Apple Pay, Google Pay, Facebook Pay.

¿Cómo sé que han recibido mi pedido?
Una vez que haya realizado su pedido, se le enviará un correo electrónico de confirmación del pedido, con los detalles del mismo.

¿Cómo sé que han procesado mi pedido?
Una vez que su pedido haya sido procesado, recibirá un correo electrónico para informarle que su pedido ha sido procesado y enviado, se le proveerá un número de rastreo.

¿Puedo hacer cambios en mi pedido?
Si cometió un error al realizar su pedido, envíenos un correo electrónico a yaizanahirshop@gmail.com con información suya y el error cometido para proporcionarle ayuda.

 
¿Puedo rastrear mi pedido?
Una vez que haya recibido su correo electrónico de envío, puede verificar el estado de su pedido en cualquier momento, utilizando el número de seguimiento y rastreo proporcionado.

¿Puedo cancelar mi pedido?
Una vez que haya realizado su pedido, no podrá ser cancelado.